第2弾のガチャガチャで
ついに自分の乗ってるカラーが出る！
ということで、入手したんですが「カラーリングがおかしい？」と思い調べてみました。
本記事の内容
- 【第2弾】デニムブルーが対象
- 不良品は2種類ある
- 交換対応してもらえる
- お問い合わせフォーム、TwitterのDMで連絡可
本記事の内容で、DMのやり取りや内容をざっくりと書いており大幅に省略しております。わかりやすくまとめる為にこのように記事を書いておりますが、スタンド・ストーンズさんには、丁寧な対応をしていただいていますので、そこは誤解ないようにお願い致します。
下のもくじから、読みたいページにとべます。
もくじ
該当する商品は第2弾のデニムブルー
新型ハスラーのガチャシリーズ
第1弾は2022年10月に発売
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第1弾2022年10月【新型ハスラー】1/64 ガチャガチャ・リフトアップ仕様にも！組み立て方とインプレ〈スタンドストーンズ〉
続きを見る
↑ こちらは該当していません。
今回は第2弾のハスラーガチャが該当しています。
第2弾は2023年6月に発売
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第2弾発売！2023年６月【新型ハスラー】1/64 ガチャガチャの組み立て方とインプレ〈スタンドストーンズ〉
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こちらの
「デニムブルーメタリックガンメタリック2トーン」
というカラーでの不良品が出ています。
上の画像の、左から2番目のカラー
これが、今回の不良品が出る可能性があるものです。
上記の写真は不良品の画像です。
- ブルーイッシュブラックとの判別方法
今回、僕は全色セットで買ったので色の判別は簡単でした。
しかしこれが、ガチャガチャを回して１個だけ見た時に、
「これはブラック？それともデニムブルー？」
となるかもしれません。
そんな時は「明るくして、側面から見る」と判別しやすいです。
↑ デニムブルー
↓ ブルーイッシュブラック
ボディ下側の黒い部分と比べてみると、色合いが差があるので、すぐにわかります。
不良品の見分け方
スタンド・ストーンズさんに画像を送り、確認していただき、不良品ということで回答をいただいております。
不良品は公式の画像とカラーリングが異なっています。
| 良品 | 不良品 | 不良品 | |
| ルーフ | ガンメタ | ガンメタ | デニムブルー |
| バンパー | ガンメタ | デニムブルー | デニムブルー |
良品は
- ルーフ、リアクォーターガラス周囲
- フロントバンパー
こちらの箇所が、ガンメタリック塗装で2トーンカラーとなっています。
デニムブルー単色のみ、またはルーフのみガンメタの場合は不良品となります。
良品を送っていただいたものが、そちらも不良品でした。
そして再度、良品を送っていただいた経緯があり、不良品が2種類出ております。
交換対応の流れ
大まかな流れとして
- スタンド・ストーンズさんに連絡
- 良品が送られてくる
- 不良品を返送
となります。
一つずつ詳しく説明していきます。
1. スタンド・ストーンズさんに連絡
連絡方法は2つあります。
- HPからのお問い合わせフォーム
- TwitterのDM
HPからのお問い合わせフォーム
↑ こちらから公式HPのお問い合わせのページに飛べます。
スクロールしていくと入力画面になります。
項目があるので、それに沿って入力します。
実際手元にある物の画像を添付して、送信します。
TwitterのＤＭ
今回、僕はこちらから連絡しています。
↑ こちらから、スタンド・ストーンズさんをフォローして、DMを送り連絡を取ります。
Twitterの場合はフォームがないので
- 第2弾ハスラーガチャ
- デニムブルーメタリックガンメタリック2トーン
- 配色が見本と違う
こちらを伝えて、実際手元にあるものの写真も添付しましょう。
どの商品の、どのカラーの、何が不具合なのかを記載しましょう。
画像を添付の際の注意点
ルーフ、バンパーが映るように撮影した画像(不良箇所がわかるように)を送りましょう。
不良品と伝われば
「良品を送付いたしますので、住所、お名前をいたたげますか。」
と返信がきます。
※お問い合わせフォームで連絡した場合は、すでに入力してるので、住所、名前のやり取りはないと思います。
その後、
「良品発送の際に切手を貼った返信用封筒を同封させていただきますので、不良品は封筒にいれてお手隙の際に投函ください。」
このような連絡がくるので、良品の到着を待ちましょう。
2.良品が送られてくる
スタンド・ストーンズさんから封筒が届きます。
内容物は
- お詫びの手紙
- 返信用封筒（切手貼り付け済）
- 良品のガチャ(ボディ上側)
となります。
良品のガチャ(ボディ上側)を開封して確認しましょう！
繰り返しになりますが、
- ルーフ、リアクォーターガラス周囲
- フロントバンパー
こちらの箇所が、ガンメタリック塗装で2トーンカラーとなっています。
良品でなかった場合
再度「1.スタンド・ストーンズさんに連絡」と同じように画像を添付し、確認の連絡をしましょう。
3.不良品を返送
返信用封筒に、手元にある不良品を入れてポストに投函します。
良品の入っていたプチプチに入れると、返送時の破損のリスクも減ります。
- 【料金不足時受取人払】の記載
- 裏に管理番号？の記載
こちらの2つがあるので問題はないと思いますが、念のため住所、名前を記載して送るのが無難です。
まとめ
今回は不良品の対応の記事でしたが、わからないことがあれば必ず質問、確認をしましょう！
僕も、一度良品として送られてきたものが不良品で、再び返送となっています。
もしかしたら、「予告なく変更致します。」などの記載を見落としてるか…
もしかして、これは良品かも？
と思いモヤモヤしましたが心配なので、確認したらこちらも不良品でした。
確信が持てずに、モヤモヤして持っておくよりは、思い切って聞いてみましょう！
良い、ハスライフを！